गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि कैसे Fidustra अपनी वेबसाइट और इसकी सेवाओं के आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, उपयोग और संरक्षित करता है। के अनुसार स्थापित किया गया है विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) और लागू लक्ज़मबर्ग कानून के नियंत्रण में राष्ट्रीय डेटा संरक्षण आयोग (सीएनपीडी).

1. डेटा नियंत्रक

आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति है :

Fidustra
ई-मेल : contact@fidustra.com

2. व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया

हम डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र कर सकते हैं :

पहचान डेटा : अंतिम नाम, प्रथम नाम, कंपनी, स्थिति।
संपर्क डेटा : ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, डाक पता।
व्यावसायिक डेटा : गतिविधि का क्षेत्र, कंपनी का आकार, कर्मचारियों की संख्या, आपके प्रोजेक्ट से संबंधित जानकारी।
नेविगेशन डेटा : कुकीज़ और विश्लेषण टूल के उपयोग के माध्यम से आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ, विज़िट का समय।
डेटा का आदान-प्रदान हुआ : संपर्क फ़ॉर्म या संचार के किसी अन्य माध्यम से भेजे गए संदेशों की सामग्री।

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य

आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है :

जानकारी या संपर्क के लिए आपके अनुरोधों का जवाब दें।
अपनी कंपनी के निर्माण, अधिवास, लेखांकन, पेरोल या परामर्श परियोजना का अध्ययन करें।
व्यावसायिक प्रस्ताव और वैयक्तिकृत सेवा प्रस्ताव तैयार करें।
ग्राहक संबंधों का प्रशासनिक और संविदात्मक प्रबंधन सुनिश्चित करें।
हमारी साइट, हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव (अनाम आंकड़े और विश्लेषण) में सुधार करें।
हमारी अनिवार्य कर, लेखांकन और नियामक प्रक्रियाओं का अनुपालन करें।

4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

उद्देश्य के आधार पर आपके डेटा को प्रोसेस किया जाता है :

आपकी सहमति से (उदाहरण के लिए, व्यावसायिक जानकारी भेजने या कुछ कुकीज़ का उपयोग करने के लिए);
पूर्व-संविदात्मक उपायों या अनुबंध का निष्पादन (संपर्क बनाना, प्रस्ताव तैयार करना, ग्राहक संबंध प्रबंधन);
हमारी अनिवार्य प्रक्रियाओं में से (लेखांकन, कर दायित्व, मनी लॉन्ड्रिंग के खिलाफ लड़ाई, आदि);
हमारे वैध हित का (हमारी सेवाओं में सुधार, साइट सुरक्षा, अदालत में हमारे अधिकारों की रक्षा)।

5. डेटा प्राप्तकर्ता

आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच उन लोगों और सेवा प्रदाताओं तक सीमित है जिन्हें अपने मिशन के हिस्से के रूप में इसकी आवश्यकता है। :

आंतरिक फिडुस्ट्रा टीम (परामर्श, लेखा, ग्राहक संबंध प्रबंधन)।
तकनीकी सेवा प्रदाता (साइट होस्टिंग, फॉर्म और ग्राहक संबंध प्रबंधन समाधान)।
बाहरी सलाह (वकील, एकाउंटेंट, आदि), यदि लागू हो।
प्रशासनिक या न्यायिक प्राधिकारी, जब कानून द्वारा आवश्यक हो।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।

6. यूरोपीय संघ के बाहर डेटा स्थानांतरण

हमारे कुछ उपकरण या सेवा प्रदाता यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हो सकते हैं। इस मामले में, हम सुनिश्चित करते हैं कि जीडीपीआर (यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय, मानक संविदात्मक खंड, अतिरिक्त तकनीकी उपाय, आदि) के अनुसार उचित सुरक्षा उपाय किए जाएं।

7. डेटा अवधारण अवधि

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल लागू उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखते हैं, जो कि किसी भी लागू कानूनी सीमा अवधि से बढ़ जाता है। केवल जानकारी के लिए :

जानकारी के अनुरोध के लिए संपर्क डेटा: आम तौर पर अंतिम आदान-प्रदान के 3 साल बाद तक।
ग्राहक डेटा: संविदात्मक संबंध की अवधि के लिए, फिर अनिवार्य प्रक्रियाओं (विशेषकर लेखांकन और कर) के अनुसार।
ब्राउज़िंग डेटा (विश्लेषणात्मक कुकीज़): कुकीज़ के जीवनकाल के आधार पर, जैसा कि हमारी कुकीज़ नीति में निर्दिष्ट है।

8. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

जीडीपीआर के अनुसार, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा पर निम्नलिखित अधिकार हैं :

पहुंच का अधिकार : पुष्टि प्राप्त करें कि हम आपका डेटा संसाधित कर रहे हैं और एक प्रति प्राप्त करें।
सुधार का अधिकार : ग़लत या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
मिटाने का अधिकार : कुछ मामलों में, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार : कुछ उपचारों को अस्थायी रूप से निलंबित करने का अनुरोध करें।
आपत्ति करने का अधिकार : आपत्ति, आपकी विशेष स्थिति से संबंधित कारणों से, हमारे वैध हित के आधार पर कुछ प्रसंस्करण के साथ-साथ पूर्वेक्षण पर भी।
पोर्टेबिलिटी का अधिकार : अपना डेटा एक संरचित और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें, या तकनीकी रूप से संभव होने पर किसी अन्य नियंत्रक को उनके स्थानांतरण का अनुरोध करें।
अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार : जब प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित हो, तो आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आप हमसे निम्नलिखित पते पर संपर्क कर सकते हैं : contact@fidustra.com.
आपके अनुरोध का जवाब देने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है सीएनपीडी (राष्ट्रीय डेटा संरक्षण आयोग) लक्ज़मबर्ग में.

9. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, अनधिकृत प्रकटीकरण या पहुंच से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, चूँकि कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

10. कुकीज़ और दर्शक माप उपकरण

हमारी साइट आपके अनुभव को बेहतर बनाने, दर्शकों को मापने, साइट तक सुरक्षित पहुंच और कुछ सेवाएं प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

जब आवश्यक हो, आपकी पहली यात्रा के दौरान एक समर्पित बैनर के माध्यम से आपकी सहमति एकत्र की जाती है। कुकीज़ को सीमित करने या अस्वीकार करने के लिए आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं या अपने ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के प्रकार और उनकी अवधि के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा देखें कुकीज़ नीति (या समर्पित पृष्ठ जब यह उपलब्ध हो जाए)।

11. संपर्क प्रपत्र और संचार

हमारे संपर्क, कंपनी निर्माण या मीटिंग अनुरोध फ़ॉर्म में दर्ज की गई जानकारी का उपयोग विशेष रूप से आपके अनुरोध को संसाधित करने, आपसे संपर्क करने और यदि आवश्यक हो, तो आपकी स्थिति के अनुरूप एक प्रस्ताव तैयार करने के लिए किया जाता है।

आपकी सहमति से, हम आपको आपकी गतिविधि से संबंधित कर, लेखांकन या कानूनी समाचार से संबंधित संचार भी भेज सकते हैं। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके या हमारे ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से, जब भी उपलब्ध हो, सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम कानूनी, तकनीकी या संगठनात्मक विकास को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा हमारी साइट पर प्रकाशित होता है। हम आपको नियमित रूप से इससे परामर्श करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

13. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं :
Fidustra - डेटा सुरक्षा
ई-मेल : contact@fidustra.com